Maailmanlaajuinen palvelulinja – Huoleton palvelu uudesta taivaasta alkaen
Viime vuosina, maailmanlaajuisen taloudellisen integraation kiihtyessä, lisätäkseen entisestään brändivaikutusta ja yrityksen tuotteiden ydinkilpailukykyä ulkomailla, monet laseryritykset ovat tehostaneet sijoitteluaan globaaleilla markkinoilla ja perustaneet tytäryhtiöitä ja toimistoja ulkomaille, nostaneet purjeita ja saavuttaa vaikuttavia tuloksia.
XT Laser on yksi edelläkävijöistä ja johtajista näiden kiinalaisten laseryritysten joukossa, joilla on rohkeutta hahmotella globaaleja markkinoita. Vuonna 2023 maailmanlaajuinen palvelulinjatapahtuma, jonka teema on "0 Concerns", käy läpi merkittävän päivityksen.XT Laser kaavailee globaaleja markkinoita, luo ympäri vuoden keskeytyksetön, globaalin "paikallistetun palvelujärjestelmän" ilman kuolleita kulmia, tarjoaa ovelta ovelle -palveluita maailmanlaajuisille asiakkaille ja täyttää "asiakaskeskeisen" liikefilosofian.
Hyödynnä ulkomaisia markkinoita kultamitalipalveluilla
Vastuullisuus on tärkeämpää kuin Mount Tai, joka palvelee mittausmaailmaa. Ylpeällä kansallisella tuotemerkillä tulee olla paitsi erinomainen tuotteiden laatu, myös erinomainen asiakaspalvelu. Tämän vuoksi XT Laser ei ole koskaan lakannut liikkumasta eteenpäin.
On raportoitu, että vuoden 2008 finanssikriisin jälkeen XT Laser perusti vuonna 2011 ulkomaisen liiketoimintayksikön etsimään uusia kasvupisteitä ja kohdistamaan tavoitteensa kansainvälisille markkinoille. Se sai tuonti- ja vientipätevyyden ja astui virallisesti kansainvälisille markkinoille. Samaan aikaan se avasi 10 ulkomaista toimistoa ulkomaille.
Myöhemmin yhteistyössä sähköisen kaupankäynnin alustojen kanssa, kuten Alibaba International Station, XT Laser saavutti merkittäviä tuloksia ulkomaisessa liiketoiminnassaan, kun vientitilaukset kasvoivat merkittävästi. Vientituotteet laajenivat myös pienistä lasermerkintäkoneista ultrasuuritehoisiin suurikokoisiin laserleikkauskoneisiin, 3D-robotteihin, automatisoituihin joustaviin tuotantolinjoihin ja muihin laserlaitteisiin.
XT:n julkaisun myötä optinen kuitu laserleikkauskone, laserhitsauskone, laserpuhdistuskone ja muut tuotteet, suorituskykyXT Laser on kaksinkertaistunut kolmena peräkkäisenä vuotena vuodesta 2019 lähtien, ja sen vuotuinen tuotantoarvo on yli 100 miljoonaa yuania. Terävä hajuaisti, täydellinen markkinointi ja joustava toimintamekanismiXT Laser on ottanut rohkeasti johtoaseman kiristyvässä kilpailussa, kehittynyt ja vahvistunut uudistuksessa ja innovaatioissa sekä vakiinnuttanut vakaan markkina-aseman.
XT Laserrakennuksen paikallinen palvelujärjestelmä
Täytä lupaus, ja New Sky Service Team lähtee matkalle
XT:stä vastaava henkilö Laser totesi, että sen perustamisesta lähtienXT Laser on jatkuvasti harjoittanut vastuullisuutta ja vastuullisuutta ja ottanut johtoaseman ehdottaessaan ylintä palvelukonseptia "30 minuutin nopea vastaus, perillä asiakkaan toimipaikalle 3 tunnin sisällä". Olemme ryntäneet palvelun etulinjaan tulkkien"XT Laadukasta, omistautunutta palvelua" toimintaa ja hikeä.
XT huoltopalveluverkosto
Toteuta palvelusitoumukset syvällisesti ja luo ensiluokkaista palvelun laatua. Joka vuosi XT lähettää teknisen eliittitiimin, joka koostuu insinööreistä ja huoltohenkilöstöstä, joka on omistautunut ratkaisemaan asiakkaiden ongelmia, hälventämään asiakkaiden epäilyjä ja hyödyttämään aidosti asiakkaita palvelussa. Palvellakseen entistä paremmin yhä kypsemmiksi kehittyviä globaaleja markkinoita vuodesta 2017 lähtien,XT Laser on käynnistänyt kohdistetun maailmanlaajuisen palvelulinjan toiminnan nimeltä "0 Huoleton palvelu alkaenXT".
Vuosien kovaa työtä, taistelua etulinjassa. Maailmanlaajuisesti XT Laser on vähitellen perustanut kattavan, eri alueille ja paikallisiin olosuhteisiin räätälöidyn markkinoinnin palveluverkoston, joka vastaa asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin kokonaisvaltaisilla ratkaisuilla ja auttaa teollisuuden uudistamisessa. Harjoittelemalla palvelun henkeä käytännön toimilla, vaikka tuhansien kilometrien päässä toisistaan, asiakkaat voivat silti tunteaXT Laser palvelee heitä vilpittömästi. Vuonna 2023 myynnin jälkeinen palvelujärjestelmäXT Laseria kehitetään edelleen, ja yli 100 ammattitaitoista asiakaspalveluhenkilöstöä työskentelee ulkomaisissa huoltopisteissä ympäri vuoden ja tarjoaa paikallisia huolettomia palveluita maailmanlaajuisille asiakkaille.
On todettu, että tämä päivitys otetaan käyttöön helmikuusta alkaen, ja XT insinöörit eivät pelkää vaikeuksia. Vainoharhaisella asenteella sekä ammattimaisella ja huolellisella palveluhengellä ne tarjoavat kattavia tarkastus- ja huoltopalveluita tuhansille asiakkaille ympäri maailmaa ilmaiseksi.
XT:n mukaan insinöörien asiakkaille tarjoamia palveluita ovat: uusien koneiden asennus, korjaus ja huolto, konevaarojen vianmääritys jne. Vastatessaan asiakkaiden päivittäisiin käyttökysymyksiin he tarjoavat myös operatiivista tietoa kunnossapidosta ja korjauksesta.
Tällä hetkellä XT:n huoltotiimi matkustaa ympäri maailmaa tuoden teknistä tukea ja palveluhuoltoa asiakkaille välittäen XT:tä huolenpitoa jokaisen asiakkaan sydämeen ja laserteknologian avulla yritystä kasvamaan.
Kuinka hyvää XT:n palvelu on? Ulkomaiset asiakkaat pitävät usein!
Ryhmäkuva belgialaisen asiakkaan kanssa
Huhtikuun 24. päivänä XT:n myynnin jälkeiset insinöörit Laser saapui asiakkaan tehtaalle Belgiaan asentamaan asiakkaalle uuden koneen (avolaserleikkauskone XTC-F1530H) ja suorittamaan samalla vanhan koneen huolto- ja korjaustyöt.
Vanhana asiakkaana tunnen XT:n tuotteet erittäin hyvin. Koneet ovat kestäviä, käyttäjäystävällisiä ja älykkäitä, mikä parantaa huomattavasti tehtaan tuotantotehokkuutta. Uskomme, että jos teemme yhteistyötä uudelleen, se voi tuoda meille lisää yllätyksiä! "Tämä belgialainen vanha asiakas sanoi jatkuvasti ylistäen XT:n tuotteita ja palveluita.
Ryhmäkuva yhdysvaltalaisen asiakkaan kanssa
Huhtikuun 27. päivänä XT:n insinöörit saapui asiakastehtaalle Yhdysvaltoihin kolmen päivän koneiden tarkastus- ja huoltotöihin.
Tämä amerikkalainen asiakas sanoi: Olemme työskennelleet yhdessä kolme vuotta ja koneet ovat erittäin käyttäjäystävällisiä. Toistaiseksi ei ole ollut ongelmia, todella saavutettu "0" vikatuotanto. Samalla kiitos palvelutiimistänne. Viime vuoden epidemian aikana he matkustivat tuhansia kilometrejä tarjotakseen meille teknistä koulutusta. Toivomme yhteistyötä jälleen!
Ryhmäkuva kenialaisen asiakkaan kanssa
20. maaliskuuta huoltopalvelutiimi vieraili Keniassa vanhan asiakkaan luona, joka oli aiemmin ostanut useita laserleikkauskoneita ympäristöystävällisten työvälineiden leikkaamiseen ja käsittelyyn.
XTLASERin tuotteet ovat mahtavia ja tekniset insinöörisi ovat mahtavia XT:n tuotteet Laser on hienoa, ja myös tekninen insinöörisi on loistava. Tämä on kenialaisen asiakkaan ääni.
Ryhmäkuva korealaisen asiakkaan kanssa
Ryhmäkuva hollantilaisen asiakkaan kanssa
Ryhmäkuva saksalaisen asiakkaan kanssa
Ryhmäkuva slovakialaisen asiakkaan kanssa
Ryhmäkuva puolalaisen asiakkaan kanssa
Ryhmäkuva tšekkiläisen asiakkaan kanssa
Ryhmäkuva malesialaisen asiakkaan kanssa
Katse tulevaisuuteen: Uusi taivaslaserresonanssi maailman kanssa samalla taajuudella
XT:n pitkän aikavälin globaalien markkinajärjestelyjen mukaisesti Laser ja globalisaation mahdollisuuksien sekä kansainvälisten ja kotimaisten kaksoiskiertostrategioiden tuella laserteollisuus kilpailee kohti älykästä valmistusta samalla taajuudella kuin maailma.XT tuotteet rikastuttavat edelleen metallinkäsittelyn, uusien energia-ajoneuvojen, 3C-elektroniikan, ohutlevyvalmistuksen, kuntolaitteiden ja muiden teollisuudenalojen markkinoita, mikä synnyttää älykkään laservalmistuksen aallon maailmanlaajuisesti.
Innovaatioiden lisäksi käytä palveluita tulevaisuuden tukemiseen. Jos brändin olemus on tuote, niin palvelu määrää, kuinka korkealla sen yläraja on. XT Laser lisää 5 ulkomaantoimistoa ja 5 älykästä näyttelysalia. Vuoteen 2025 mennessä ulkomaisten toimistojen ja älykkäiden messuhallien määrän odotetaan nousevan 40:een. Tällä hetkellä New Sky Laser South Korea Intelligent Exhibition Hall ja Malaysia Intelligent Exhibition Hall ovat käynnistäneet kunnostussuunnitelmat, ja ne otetaan virallisesti käyttöön elokuussa. Tämä vuosi.
Koko älykkään valmistusketjun yhden luukun palveluvaatimusten täyttämisen perusteella pyrimme kehittymään kohti korkeampaa tasoa, laajempaa kattavuutta ja syvempää. XT:n maailmanlaajuinen "Zero Concern" -palvelulinja on mahdollistanut jokaisen käyttäjän integroitumisen tiiviimminXT, ja on tehnyt XT:n vastuun ja vastuun brändi on juurtunut syvemmälle ihmisten sydämiin.